מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מבוא

ברוכים הבאים לאתר ליבה מוצרי טיפוח טבעיים (להלן: "האתר"). הנהלת האתר, המופעלת על ידי ליבה מוצרי טיפוח טבעיים, מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר הזמין בכתובת https://leaba.co.il וכל כתובת אחרת מטעמנו. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע שאתם מוסרים לנו. בשימוש באתר ובשירותיו, אתם מסכימים לתנאי מדיניות זו ולתקנון האתר. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.

דיווח על הפרות פרטיות

פרטיותכם חשובה לנו כמו הטבע עצמו. אם אתם סבורים כי פרטיותכם נפגעה, אנא צרו עמנו קשר מיידית במייל: help@leaba.co.il.

מסירת מידע לאתר

הגלישה באתר אינה מחייבת מסירת מידע מזהה. עם זאת, כדי לבצע הזמנות או להצטרף לקהילת הדיוור שלנו, נבקשכם למסור פרטים כגון שם מלא, כתובת למשלוח, טלפון, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום. מסירת המידע תלויה ברצונכם החופשי, אך ללא פרטים אלו לא נוכל לספק לכם את שירותי האתר או להשלים את הזמנתכם. במידה ואתם מוסרים פרטים של צד שלישי (למשל עבור משלוח מתנה), הנכם מאשרים כי קיבלתם את הסכמתו לכך.

המידע שנאסף והשימוש בו

במהלך הגלישה, אנו אוספים מידע סטטיסטי ואנונימי (כגון דפים שביקרתם בהם, סוג הדפדפן ונתוני מיקום) כדי לשפר את חוויית המשתמש. המידע שנאסף יישמר במאגר הנתונים של "ליבה" וישמש ל:

  • אספקת המוצרים ושירות הלקוחות.

  • התאמת התכנים באתר להעדפותיכם האישיות.

  • שליחת תוכן שיווקי, מבצעים ועדכונים (בכפוף להסכמתכם להצטרף לרשימת התפוצה. ניתן להסיר את עצמכם בכל עת).

  • הבטחת תפעולו התקין והמאובטח של האתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו מכבדים את פרטיותכם ולא נעביר את המידע האישי שלכם לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך אספקת השירות (למשל: חברת שליחויות או ספק סליקה).

  • במקרה של הפרת תנאי השימוש או ביצוע פעולות בלתי חוקיות.

  • מכוח צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

  • במקרה של שינוי מבני בחברה (כמו מיזוג), ובלבד שהגוף החדש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

  • המידע עשוי להישמר בשרתים מאובטחים מחוץ לגבולות ישראל.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, אבטחת מידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים. העוגיות עוזרות לנו לזכור את העדפותיכם ולחסוך לכם זמן. ניתן להשבית את העוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע ביכולת השימוש באתר.

אבטחת מידע וזכות העיון

אנו מיישמים מערכות אבטחה מתקדמות להגנה על המידע, אך חשוב לדעת כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנכם זכאים לעיין במידע עליכם המוחזק במאגר שלנו, לבקש תיקון אם המידע אינו מדויק, או לבקש את מחיקתכם מרשימות הדיוור הישיר.

שינויים במדיניות הפרטיות

"ליבה" שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו. שינויים מהותיים יפורסמו באתר 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

עודכן לאחרונה בתאריך: 23.02.2026

שירות לקוחות

לעזרה אנה שלחי אימייל לכתובת help@leaba.co.il


אפשר גם ליצור איתנו קשר דרך הווטסאפ בלינק הבא